1. כללי

הפרטיות שלך חשובה לנו ואנו עושים כל שניתן כדי לשמור עליה. במסמך זה מוסבר כיצד אנו אוספים מידע, באיזה אופן אנו משתמשים בו, מתי אנו משתפים אותו עם גורמים חיצוניים ואיך אנו מגנים עליו. השימוש באתר ובכל אחד מהשירותים שלנו – רכישת קורס דיגיטלי, סדנה פרונטלית או הרשמה לתוכניות ליווי – מהווה את הסכמתך למדיניות זו.

2. איסוף מידע

בעת שימוש באתר אנו אוספים מידע אישי שאת/ה מוסר/ת לנו באופן יזום, כמו שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ופרטי תשלום שמעובדים רק על ידי ספקי סליקה חיצוניים ואינם נשמרים אצלנו. בנוסף, נאסף מידע טכני באופן אוטומטי כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים בהם ביקרת וזמן השהייה באתר.

המידע נשמר במאגרי המידע של העסק ומטופל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981, ותקנותיו.

3. שימוש במידע

המידע משמש אותנו לצורך עיבוד הזמנות, הפקת חשבוניות, אספקת שירותים ומתן גישה לקורסים דיגיטליים. מעבר לכך, אנו משתמשים בו כדי לספק שירות לקוחות, לשפר את חוויית המשתמש, לשלוח עדכונים ותזכורות ולבצע ניתוחים סטטיסטיים. שליחת דיוור שיווקי תעשה רק אם אישרת זאת במפורש.

4. שמירת המידע ואבטחתו

המידע האישי שלך נשמר במערכות מאובטחות תוך שימוש באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים למניעת גישה לא מורשית. פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים אצלנו בשום שלב אלא עוברים עיבוד אצל חברות סליקה מוסמכות בלבד.

המידע ישמר כל עוד יש בו צורך סביר לשם מתן השירות או כנדרש לפי החוק.

5. שיתוף עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע אישי רק כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות. מדובר למשל בחברות סליקה לצורך תשלום, מערכות דיוור לשליחת עדכונים ומערכות פרסום וניתוח נתונים כמו Google, Facebook או TikTok. שיתופים אלה נעשים בכפוף לשמירה על אבטחת המידע ובשימוש מוגבל בלבד.

6. שימוש בכלים חיצוניים

באתר ובדפי הנחיתה שלנו משולבים כלים של צדדים שלישיים לצורך ניתוח ושיווק, כגון Google Analytics ו־Facebook Pixel. הכלים הללו מאפשרים לנו להבין את דפוסי השימוש באתר, לשפר אותו ולהציע תוכן מותאם אישית.

7. Cookies

האתר משתמש בקבצי Cookies – קבצים קטנים הנשמרים במחשב או במכשיר שלך – כדי לאפשר תפקוד תקין של האתר, לשמור העדפות משתמש, לנתח תנועת גולשים ולהתאים פרסומות. באפשרותך לחסום או למחוק אותם דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שהדבר יפגע בחוויית השימוש.

8. זכויות המשתמש/ת

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, את/ה זכאי/ת לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש את תיקונו, לעדכן אותו או למחוק אותו. באפשרותך גם לדרוש להגביל את השימוש בו ולהסיר את עצמך מרשימות התפוצה שלנו בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה ישירה אלינו.

9. קטינים

השימוש באתר מיועד למי שמלאו להם 18 שנים. קטינים מתחת לגיל זה רשאים להשתמש באתר או לבצע רכישות אך ורק באישור מפורש של הורה או אפוטרופוס.

10. עדכונים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק או בשירותים שלנו. כל עדכון יתפרסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו.

11. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או הערה בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו במייל: shir@shirnozik.com או בהודעת וואטסאפ למספר 054-2945160
בימים א׳–ה׳ בין השעות 09:00–15:00. לרוב נשיב תוך 24 שעות.